TRUNG TÂM HỖ TRỢ

Bạn đang ở bước nào?

Chọn đúng khu vực để tiếp tục flow, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ the two.

Gửi brief có mất phí không?

Không. Gửi brief cho vendor hoàn toàn miễn phí và không cần tạo tài khoản.

Gửi brief có giữ lịch không?

Chưa. Vendor kiểm tra lịch và gửi báo giá; lịch chỉ được giữ khi bạn xác nhận booking theo điều kiện của vendor.

Shortlist được lưu ở đâu?

Trên trình duyệt bạn đang dùng. Đăng nhập Workspace để đồng bộ và chia sẻ với partner, gia đình.

Bao lâu vendor phản hồi?

Thường trong 1–2 ngày làm việc. Nếu quá 3 ngày chưa có phản hồi, hãy email cho the two kèm mã brief.

Làm sao để vendor được duyệt nhanh?

Cung cấp portfolio/website đang hoạt động, khu vực phục vụ rõ ràng và mô tả cụ thể phạm vi nhận việc.

Hỗ trợ cặp đôi

Trả lời 3 bước để biết nên tra cứu gì trước, lưu vendor vào shortlist để so sánh, rồi gửi brief miễn phí.

Gửi hồ sơ không cần tài khoản; the two xét duyệt rồi liên hệ hoàn thiện listing.

Quy tắc đặt cọc, hủy, hoàn tiền và cách review được xác minh.